最近よく聞く「カスタマーサクセス」ってどんな部門？実態を知りたい！
2019年04月17日近年耳にすることが増えた「カスタマーサクセス」という言葉。ですが、社内に該当する部門がない場合、ちょっと実態がつかみにくいですよね。そこで今回は「ferret One」カスタマーサクセスグループのマネージャーに、カスタマーサクセス部門の実態について語ってもらいました。
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初めてでも失敗しない「BtoBセミナー」開催の極意【後編】ー会場の決め方から当日の必須アイテムまで
2019年04月12日BtoBマーケティングにおいて、定番施策のひとつであるセミナー開催。当日までに何をすればいいの？株式会社ベーシックが誇るセミナーの達人、マーケティングマネージャーの河村に、「会場の決め方から当日の必須アイテムまで」実践ノウハウを聞いてみました！
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マーケティングオートメーション（MA）はいつ導入する？成果は？MAについてよくある10の疑問
2019年04月08日「うちの会社でもMAを導入するべきか？」と迷っている担当者の方のために、マーケティングオートメーション（MA）について、よくある10の疑問にお答えします。
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マーケ担当が陥りやすい3つの罠と処方箋！B2B SaaS各社のマーケの裏側を語る会 開催レポート
2019年04月03日2019年3月13日、株式会社ベーシックで開催された『B2B SaaS各社のマーケの裏側を語る会』のイベントレポート。 株式会社セールスフォース・ドットコム、株式会社MyRefer、株式会社ベーシックの各担当が語った「マーケ担当が陥りやすい罠」についてご紹介します。
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メールマーケティングで見るべき4つの指標と改善ポイント
2019年03月27日BtoBビジネスの成約において、メールは集客からCRMまでを幅広くカバーすることができる重要なツールです。メール配信後のパフォーマンス改善のために見るべき指標と、改善ポイントについて解説します。期待したパフォーマンスが出たかのチェックし、次の配信までに改善していきましょう。
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B2Bリード獲得方法をクローズドで大公開！SaaS各社のマーケの裏側を語る会！ 開催レポート
2019年03月19日2019年2月26日、株式会社ベーシック主催の『B2Bリード獲得方法をクローズドで大公開！SaaS各社のマーケの裏側を語る会！』が開催されました。Sansan株式会社、弁護士ドットコム株式会社、株式会社ベーシックの各担当が語った「どのような経路でリードを獲得しているのか、どんな課題に取り組んでいるのか」をご紹介します。
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BtoBで成果を出す、メールマーケティング設計とは？
2019年03月15日BtoCに比べて検討期間の長い商材を扱うBtoBビジネスでは、お客様に寄り添った継続的なコミュニケーションと関係構築が欠かせません。メールマーケティングは、そのための有効な手段です。BtoBビジネスにメールマーケティングが有効な理由と、成果を出すための設計方法を解説します。
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BtoBサイト制作の型・強みアピール編
2019年03月06日御社のサービスサイトは、自社の強みを十分に伝えられていますか？この記事では、Webサイト制作の際に知っておきたい「自社の製品・サービスの強みのアピール方法」について解説します。
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セミナー・イベント担当者必見！読んでおきたい、おすすめ本6選
2019年03月05日マーケティング担当者の中には、はじめてセミナー・イベント担当になって、試行錯誤されている方も多いのではないでしょうか。 この記事では「セミナー・イベント担当になったら読んでおきたい、おすすめ本」をご紹介します。
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初めてでも失敗しない「BtoBセミナー」開催の極意 ーBtoBセミナー開催に欠かせない3つのポイントとは？
2019年02月27日BtoBマーケティングにおいて、セミナー開催は定番中の定番とも言える施策。しかし、「なぜBtoBセミナーが、マーケ施策として有効なの？」と聞かれると、即答できないマーケ担当は意外と多いのではないでしょうか。株式会社ベーシックが誇るセミナーの達人、マーケティングマネージャーの河村に、「マーケ施策としてBtoBセミナーを活用するポイント」を聞いてみました！
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