3ヶ月でセッション数3倍!集客だけでなくマーケティング人材育成の上でも欠かせないツール

営業支援事業 助け舟株式会社

代表取締役社長 中西 龍一 氏
営業・マーケティング担当 田尻 愛 氏


  • サイト公開後3ヶ月でセッション数が3倍になった
  • ferretのノウハウを得ることでWebマーケティングの『答え合わせ』ができた
  • 導入から半年経ち、マーケティング人材を育成する上で欠かせないツールになった

過去の自分のように営業で悩む人の力になりたいと会社を設立。
ほぼ同時にferret Oneを導入

御社のサービスと中西さんのお仕事について教えてください

営業塾という形で、会社の経営者や営業職の個人向けに、営業活動を支援するためのコンサルティングを提供しています。

会社を設立するに至ったのは、私自身が過去に営業として鳴かず飛ばずだった時期があり、当時の自分のように悩んでいる方たちの力になりたいという思いがあったからです。

会社を設立したのが2017年9月、ferret Oneを導入したのが会社設立から2ヶ月後の2017年11月、ferret Oneでサイトを公開したのが2018年の2月です。

Webマーケティングの正解がわからず、知る術もなかった

ferret One導入前はどんな課題を抱えていたのでしょうか?

Webマーケティングの正解がわからなかったことです。もともとWeb周りの施策は全て我流でやっていたのですが、御社の運営するferretのような大きなサイトはどういうふうに運営しているのか、ずっと知りたいと思っていました。

我流でもそれなりに成果は上がっていたのですが、もっと良いやり方があるに違いない、でもそれを知る術が無いということで、モヤモヤした気持ちが続いていましたね。

『Webマーケティングの答え合わせ』ができ、成果を上げられると思った。営業の対応も良く、信頼おける会社と判断

ferret One導入の決め手は何だったのでしょうか?

2つあります。1つめは、ferretのWebマーケティングノウハウが手に入るということですね。
ferret Oneを導入することで、長年抱えてきた「正解を知りたいがどこにも書いていない、誰も教えてくれない」というモヤモヤを解消できる、言わば『Webマーケティングの答え合わせ』が出来ることで、より大きな成果を上げられるようになると思いました。

2つめは、商談時の担当営業の方の対応が良かったことですね。職業柄、営業の質は無意識にジャッジしてしまうのですが、担当の方が素晴らしい対応をしてくれました。営業がしっかりしている会社は質の高い会社だというのが持論でもあるので、ferret One以外にも商談していた会社はあったのですが、ferret Oneに決めました。

全くの素人がWebマーケティングできるようになるサービス

ferret Oneを実際に使ってみていかがですか?

とても直感的に使えるので助かっています。ページ編集はもちろん、アクセス解析やSEO順位チェックなど、Webマーケティングに必要な情報をすべて1つの管理画面で見ることができるというのは素晴らしいです。Webに詳しくない人が使ったとしても、ferret Oneなら必要なものが常に目に触れるところにあるので、自然にWebマーケティングを覚えていけると思います。

実際、本日同席している田尻は2週間前に弊社に入社したばかりで、入社時点ではWebやマーケティングに関して全くの素人でした。しかし今ではferret Oneを使いこなし、基本的なWebマーケティングができるようになってきています。既に複合キーワードで1ページ目に表示されている記事もあるくらいです。

※田尻氏の書いた記事はこちら
「良い質問の仕方」基本&2つの応用(部下から上司編)【一問一答】

導入から3ヶ月でセッション数が3倍に。施策の成果が出るまでが早いと感じている

ferret Oneを導入してどのような成果が上がりましたか?

サイト公開から3ヶ月で、セッション数が3倍に増えました。想定を上回るペースで増えていますね。これは私たちがコンテンツを継続的に追加しているということと、ferret OneがSEO内部対策を自動的にアップデートしてくれていることの相乗効果により生まれた結果だと思います。

実はferret One導入前のサイト運用にはWordPressを使っていたのですが、両者で最も大きく異なると感じているのは、コンテンツ追加後に検索結果で上位表示されるまでのリードタイムの長さです。ferret Oneのほうが圧倒的に速く上位表示されると感じています。

SEO内部対策が自動でアップデートされることの恩恵がこれほどまでに大きいとは思っていませんでした。施策の成果がすぐ出るとモチベーションの維持もしやすいので本当に助かっています。

アプリ配信を始めたい。ferret Oneは欠かせないパートナーと言える

最後に今後ferret Oneでやりたいことをお伺いできますか?

新規事業として、営業ノウハウに関するトレーニングとスクリプトを提供するためのアプリ配信を考えています。その背景には、Webからの問い合わせが増えてきており、私が個別に対応できるキャパシティを超えてきたという事情があります。これまで個別に提供してきたものをアプリで配信できるようになれば、弊社のノウハウをより多くの人に届けることができるので、楽しみですね。

アプリ作成が本格化すると私のリソースの大部分を費やすことになると思うので、ゆくゆくはコンテンツ作成の責任者を田尻に任せたいと思っています。田尻はもともとがWebに関して疎いということで不安もありますが、わずか2週間で、特に私が何か教えたわけでもないのに、これだけしっかりしたコンテンツを作れるようになったので、期待しています。彼女の成長を支えてくれているferret Oneは、もはや欠かせないパートナーだと言えますね。

本日はいろいろお話しいただき、ありがとうございました

ferret Oneで制作いただいたWebサイト
https://tskb.co.jp/

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登録番号 IA180169
適用規格 ISO/IEC 27001:2013 / JIS Q 27001:2014