SFAとは?CRMとの違い・導入時期の見極め方・よくある運用失敗例まとめ

2019-08-30 12:30

SFAは、顧客情報・商談化案件のプロセスを一元管理するツールです。はじめて導入を検討している企業の方は、導入タイミングなど悩むことも多いはず。SFAの基礎知識から、適切な導入タイミング、運用で失敗しやすいポイントとその改善策を解説します。

なぜ、BtoBマーケでインサイドセールスが重要なのか?その役割と運用方法

2019-08-15 18:00

インサイドセールスとは、お客様先に訪問せず電話やメールなどで営業する手法です。最近は設置するBtoB企業が増えてきました。これからインサイドセールスを立ち上げようとしている企業の方へ、その役割やマーケティング、フィールドセールスとの連携についてご紹介します。

MA(マーケティングオートメーション)って何ができるの?導入のポイントと改善事例

2019-08-07 06:00

MA(Marketing Automation:マーケティングオートメーション)は、これまで手作業で行っていた見込み顧客へのメール送信や有望な見込み顧客の抽出を、テクノロジーで自動化するツールです。 この記事では、MAでできることや実際の活用事例、失敗から学んだMA運用の注意点を解説します。

ホワイトペーパーとは?書き方は?ホワイトペーパーについてよくある10の疑問

2019-04-25 12:03

ホワイトペーパーは、良質なリードを獲得するマーケティング施策の1つ。「うちの会社でもホワイトペーパーを作りたい」と思われている担当者の方のために、ホワイトペーパーについて、よくある10の疑問にお答えします。

マーケティングオートメーション(MA)はいつ導入する?成果は?MAについてよくある10の疑問

2019-04-08 19:10

MA(マーケティングオートメーション)とは、マーケティング活動、営業活動を自動化・効率化するためのツールです。「うちの会社でもMAを導入するべきか?」と迷っている担当者の方のために、MAについて、よくある10の疑問にお答えします。

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