LPOでやってしまいがちな、３つの落とし穴

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コンバージョン率を改善するための施策はいくつかあります。その中で、ランディングページにおけるコンバージョン率の改善施策のことを「LPO（Landing page optimization）」と呼びます。

この記事では、ランディングページを作るとき、あるいは最適化するときに、うっかりやってしまいがちな「3つの落とし穴」をご紹介します。

やってしまいがちな３つの落とし穴

１．関係のないリンクを貼ってしまう

ランディングページを作るとき、関係ないリンクを張っていませんか？

関連商品も載せておこうかな、このページに来た人なら、このページも興味あるんじゃないかな…など、ついつい欲を出してしまいがちです。確かに、サイトを回遊してもらいたい気持ちもわかります。しかし、1ページ完結型のランディングページの場合は、回遊が目的ではありません。

オーガニック検索や検索エンジン広告（リスティング広告）からの流入の場合、基本的にはその商品に興味を持っている可能性が高いユーザーという事になります。せっかく興味を持ってくれているのに、わざわざサイトを回遊させてしまうのは、コンバージョンへのチャンスを逃すことにつながります。

ランディングページにおいては、他のページへの遷移、訴求に関係ない情報は煩わしい、邪魔なものになります。あれもこれもと欲張ってしまうと、せっかくのユーザーを逃がしてしまうので、関係ないリンクは貼らないよう、注意しましょう。

２．キャッチコピーに根拠がない

商品を売り込もうとするあまり、説明不足になってしまっていませんか？

例えば、
「他社では出来ないサービスを実施！」
「素早くきめ細やかなサポートを実現！」
「売り上げアップの事例多数！」
という情報を載せたとします。サイト訪問者は、どのように感じるでしょうか？

おそらく、下記のような疑問を持たれるでしょう。

「他社では出来ないサービスを実施！」
→　どうして他社では出来ないんだろう？

「素早くきめ細やかなサポートを実現！」
→　素早いってどれくらい早いの？何で早いの？

「売り上げアップの事例多数！」
→　多数でどれくらい？何百件の事例のうちの数件だったりするじゃないの？

よいことばかり書いても、「じゃあ問い合わせしてみよう！」とはなりません。「何故そう言い切れるのか」の根拠をお伝えする必要があります。

「他社では出来ないサービスを実施！」
→　他社ではやっていない、こんな取り組みをしてます！理由は…

「素早くきめ細やかなサポートを実現！」
→　24時間、専門のスタッフが常駐しています！迅速な対応が可能です！

「売り上げアップの事例多数！」
→　お申し込み頂いた10000名様のうち、90%以上の方からご満足の声を頂いております！その理由は…

といったように、キャッチコピーの根拠を明確に伝えましょう。

３．広告とランディングページのキャッチコピーが一致していない

キャッチコピーは一貫していますか？

例えば、あるITツールの広告に「普段の業務が、半分の時間で終わります」というキャッチコピーを載せていたとします。

この広告を見て興味を持ってランディングページに訪れた際、「高性能で低価格！〇〇機能搭載のツール！」というキャッチコピーだったとしたら、ユーザーはどう感じるでしょうか？「業務効率化」がメリットだと感じて広告をクリックしたのに、遷移した先のページでは「高性能」がメリットと書かれていたら、ニーズは満たされず離脱してしまうでしょう。

どういう経路から流入したのかを意識しないと、こういう事態に陥りがちです。広告とランディングページの訴求に、違和感がないか確認しましょう。

誰に向けた商品なのかを考える

ここまで、細かな「落とし穴」についてお伝えしてきましたが、ランディングページを制作する際に最も大切なことは「この商品は誰に向けたものか」を意識することです。

商品の良さを伝えたいあまり、情報を詰めすぎて、ただの商品紹介ページになっていませんか？
コンバージョンにつなげるコツは、ユーザーに「この商品だったら、自分抱えているの課題を解決できる！」と思ってもらうことです。

商品の良さを伝えるためには、まずは

• 誰に
• どんなときに
• どんな課題があって
• この商品は、その課題をどう解決するのか

を設定し、これらを訴求するランディングページを作りましょう。

以上、ランディングページを作る際に陥りがちなことをご紹介しました。みなさんのランディングページはどうなっていますか？もし心当たりのあった方は是非、この記事を参考にしてみてください。