【2025年最新】BtoBマーケコンサルのリアルを公開！330社の調査から導く成果と成功法則
はじめに
自社のマーケティング課題に対して、「外部コンサルタントを入れるべきか？」「それとも社内リソースだけで頑張るべきか？」と判断に迷うことはありませんか？
BtoBマーケティングにおいて、施策の複雑化に伴い専門知識を持つ外部パートナーの需要は高まっています。しかし、実際に他社がどの程度コンサルティングを活用しているのか、また「どのような基準でパートナーを選んでいるのか」「投資対効果（ROI）は本当に出ているのか」といった内情を知る機会は意外と少ないのが実情です。
コンサル活用は「常識」か「少数派」か？リアルな導入実態
パートナー選定の決め手は？半数以上が「実績」より重視したポイント
「成果を出している企業」と「うまくいかない企業」の決定的な差とは？
インターネット上には「コンサルタントの選び方」といった一般論は多いですが、本当に知りたいのはテクニック論ではなく、「同じBtoB企業が実際にどう活用し、どう成果を出しているか」というリアルな実態ではないでしょうか？
そこで本記事では、BtoBマーケティング支援サービス「ferret One」などを提供する株式会社ベーシックが実施した『BtoBマーケティング 調査レポート2025【マーケティングコンサルティング編】』（2025年4月実施）のデータを公開します。
330名の担当者の回答から見えてきた、「現在の活用率」「選定の決め手」「導入後の課題」「ROI評価」など、現場のリアルなデータを基に、貴社の外部リソース活用方針を見直すヒントとしてご活用ください！
調査の目的
調査方法 | WEBアンケート |
|---|---|
調査対象者 | BtoBマーケティングの業務に関わる方 |
有効回答数 | 330名 |
調査機関 | 2025年4月16日〜4月17日 |
調査エリア | 全国 |
実施企業 | 株式会社ベーシック(BtoBマーケ支援実績2,000社以上) |
マーケティング領域におけるコンサルティングは、企業の課題抽出・戦略設計・実行支援を通じて、組織のマーケティング力を強化する重要な外部リソースです 。しかし、「戦略を立ててもらったが、施策の実行まで落とし込めなかった」など、コンサルからの支援を活かしきれず悩んでいる企業も少なくありません 。
そうした課題の背景を捉え、成果につながるコンサル活用のヒントを探ることを目的として調査を実施しました 。本調査ではコンサル導入の決め手や実際の満足度、ROI評価、さらに今後の活用意向などを調査し、コンサル活用の全体像を明らかにしています 。
本記事では、調査データをもとに、あなたの会社が今すぐ見直すべき外部活用の課題と、成果を最大化するための具体的な活用モデルを提示します。明日から組織づくりに活かせるヒントがきっとあるはずです！
330社のデータで解明する、最新のマーケティングコンサル活用の「正解」とは？
BtoBマーケティング担当者330名を対象に実施した実態調査（2025年版）のデータをもとに、ブラックボックスになりがちな他社のリアルな「コンサル活用」の実態を公開します。
活用率・選定の決め手・ROI評価・直面する課題など、外部リソース活用の重要項目を全3章・8つの質問から紐解き、最新のBtoBマーケティングにおけるコンサル活用の正解を探ります。
各章にはそれぞれ詳細記事がありますので、より詳細なグラフ付きデータや他社の動向を知りたい方は、併せてチェックしてみてください！
第1章｜外部コンサル活用の状況
自社のマーケティング課題に対して、「どこまで社内で対応し、何を外部のプロに任せるべきか？」と迷うことはありませんか？ マーケティング施策が高度化するなか、外部リソースの活用は選択肢の一つですが、他社が実際にどの程度の頻度で、どのような基準でコンサルティング会社を選んでいるのか、その内情を知る機会は多くありません。
本章では、BtoBマーケティング担当者330名の調査データをもとに、現在のコンサル活用率や、多くの企業が重視している「選定の決め手」の実態を可視化しました。競合がどのようなパートナーシップを結んでいるのか、最新のトレンドを知ることは、自社の外部活用戦略を見直す第一歩になるはずです！
この記事の要点
詳細はこちらから確認！
詳細記事では、BtoBマーケティング担当者330名から得た回答データをもとに、「他社のリアルな数字」をグラフ付きで解説しています。
本調査のデータから、以下の問いに対する答えが見えてきます
Q. コンサルを「一度も活用していない」企業は全体の何割？実は少数派？
Q. 新規導入時と再検討時で「重視するポイント」はどう変わる？
Q. 実際に依頼が多いのは「戦略」フェーズ？それとも「実行」フェーズ？
第2章｜成果実感とROI評価
「コンサルティング費用は決して安くないが、本当にそれに見合う成果（ROI）は出るのだろうか？」 このような不安を感じる担当者は少なくありません。実際に導入した企業は、その投資を「成功」と捉えているのか、それとも「高い授業料」と感じているのか。その実態はブラックボックスになりがちです。
本章では、実際にコンサルを活用した企業のリアルな声を調査しました。「もっとも価値を感じた支援フェーズ」や「ROIに対するシビアな評価」を数値化し、さらに「成果を出している企業」と「そうでない企業」の決定的な違いを分析しています。成功確率を高めるための「勝ちパターン」を知りたい方は必見です。
この記事の要点
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詳細記事では、BtoBマーケティング担当者330名から得た回答データをもとに、「他社のリアルな数字」をグラフ付きで解説しています。
本調査のデータから、以下の問いに対する答えが見えてきます
Q. 成果は出ているのに、担当者が「社内説明」に頭を抱える理由とは？
Q. 「失敗した」と感じる企業に共通する、ある決定的な不足要素とは？
Q. コンサル導入のROI（費用対効果）を最大化させるコツとは？
第3章｜課題と今後のコンサル活用意向
「いざコンサルタントを入れたものの、現場がうまく回らない」「期待していたような成果が出ていない気がする」 マーケティング組織の強化を目指して導入したはずが、運用フェーズで思わぬ壁に直面し、頭を悩ませるケースは少なくありません。失敗を防ぐためには、実際に企業がどのような点に「不満」を感じ、つまずいているのかを事前に知っておくことが重要です。
本章では、コンサル活用経験のある企業が直面した「リアルな課題や不満」を赤裸々に公開します。「担当者のスキル不足」や「コミュニケーションの齟齬」など、現場で何が起きているのかをデータで可視化。さらに、そうした課題を踏まえて多くの企業が選んでいる「これからのコンサルとの付き合い方」についても解説します。
この記事の要点
詳細はこちらから確認！
詳細記事では、BtoBマーケティング担当者330名から得た回答データをもとに、「他社のリアルな数字」をグラフ付きで解説しています。
本調査のデータから、以下の問いに対する答えが見えてきます
Q. 「人柄」重視で選んだ企業が直面しやすい、意外な落とし穴とは？
Q. 実行支援を受けているのに「レポート」への不満が高まるのはなぜ？
Q. コンサル利用はやめる？続ける？多くの企業が選んだ「第3の選択肢」とは？
調査データから導く「目指すべき姿」
ここまで全3章にわたり、最新のマーケティングコンサル活用のトレンドと実態を見てきました。
最後に、「結局、どういう基準で選び、どう付き合えば成果が出るの？」という疑問への答え合わせをしましょう。
成果に近づくコンサル活用のモデル
330社への調査データから導き出された、マーケティングコンサル活用における成果に近づく活用モデルがこちらです。
項目 | 推奨モデル | 備考 |
|---|---|---|
活用スタイル | スポット活用の使い分け | 自社の状況に合わせ、必要な時だけ機能を補う「スポット活用」が主流。丸投げではなく柔軟な使い分けが重要 |
依頼範囲 | 戦略〜実行の一気通貫 | ROIが高い企業は「実行支援」まで依頼している。戦略と実行を分断せず、一気通貫で進めることが成果への近道 |
選定基準 | 「人」×「実務能力」 | 「信頼感」だけの選定はギャップの元。分析能力やレポート品質など、実務スキルの事前確認が必須 |
事前準備 | 成果定義とKPI設計 | 成果の曖昧さを防ぐため、契約前にKPIを明確化し、社内合意を得ておくことが不可欠 |
成功の鍵 | 実行フェーズへの投資 | 満足度が高いのは「戦略」より「実行支援」。ノウハウだけでなく、実務リソースとしての活用が成果に直結する |
【調査考察】成果を分けるのは「戦略の有無」ではなく「実行力への転換」
なぜ、同じようにコンサルティングを導入しても、投資対効果（ROI）が高い企業と低い企業に分かれるのでしょうか？
本調査レポートの総括では、その決定的な違いは「戦略を絵に描いた餅にせず、現場レベルの実行まで落とし込めているか」にあると結論づけられています 。
ROIが低い企業の多くは、「立派な戦略書を作ること」で満足してしまい、実行フェーズで息切れしてしまっています。一方で、ROIが高い（成果を出している）企業は、戦略設計だけでなく「誰が・いつ・どのように実行するか」という具体的なアクションプランまで支援範囲に含め、一気通貫で推進しています 。
「戦略」と「実行」を分断せず、一気通貫で連携させる（全体最適）
すべてを「丸投げ」するのではなく、主体的に使い倒す（パートナー化）
このように、コンサルタントを単なる「業務代行」としてではなく、戦略を実行に変え、自社にノウハウを蓄積させるための「パートナー」として位置づけられているかが、投資対効果を左右する最大の要因です
明日から始めるネクストアクション
「理屈はわかったけれど、具体的に何から始めれば良いのかわからない…」
そんな担当者様のために、本調査から見えた正解を実現する3つのファーストステップをご提案します。
01 | Actions |
まずは「自社の現状」と「外部活用の方針」を棚卸しする
いきなりコンサルタントを探し始める前に、まずは「なぜ外部が必要なのか？」を言語化しましょう。「リソースが足りないから」という曖昧な理由ではなく、「戦略はあるが実行部隊がいない」「特定の専門知識（SEOなど）が欠けている」など、自社の弱点を具体的に特定することが第一歩です。
02 | Actions |
契約前に「成果の定義（KPI）」を社内で握る
コンサル導入後の失敗原因の多くは「成果の不一致」です。契約を結ぶ前に、「何をもって成功とするのか」を定量的なKPI（リード獲得数、商談化率など）に落とし込み、経営層や関連部署と合意形成しておきましょう。この準備があるだけで、導入後の評価や社内説明のハードルが劇的に下がります。
03 | Actions |
「丸投げ」ではなく「チームの一員」として巻き込む
外部パートナーを単なる「発注先」として扱わず、自社の戦略や課題背景を共有し、同じゴールを目指す「チームの一員」として巻き込みましょう。特に成果を出している企業は、戦略設計から実行までを一気通貫で依頼し、密に連携を取ることで「自社にない視点」を引き出しています。
BtoBマーケティングにお悩みならferret Oneにご相談ください！
「ferret One」は、BtoBマーケティングに必要なツールとノウハウを提供するサービスです。
課題に合わせて貴社に不足している要素を過不足なく提供し、マーケティング施策の実行を促します。使いやすいツール、Webサイト、伴走サポート、制作代行など、必要な要素をまるっと揃えることができます。
導入して終わりではなく、より有効な運用をして頂くための様々なサポートをご用意しています。これからもBtoBマーケターのみなさんのお役に立てる内容やマーケティングの成功のために必要なサポートを充実させてまいります。
BtoBマーケティングにお悩みの方は、ぜひ「ferret One」 にご相談ください！
