メールマーケティング

BtoBマーケティング用語集

BtoB用語集

メールマーケティングとは

メールマーケティングとは、Eメールを使用したマーケティング手法のことです。企業は自社の持つ顧客・見込客リストに対してEメールを配信することで、集客やファンの育成、リピーターの醸成を目指します。

メールマーケティングにおけるメールの種類は、メールマガジン(メルマガ)、ステップメール、ターゲティングメール、休眠発掘メールがあり、マーケティングフェーズに応じて、その対象者に配信していきます。


マーケティングフェーズに応じたメールの種類と配信対象者

定期メルマガ


すべてのお客様を対象に、役立つ情報を定期的に配信

ステップメール


お客様の行動をサポートするために、連続したメールを配信

ターゲティングメール


お客様の行動を促すコンテンツを配信。
お客様一人ひとりに合わせた内容を差し込んで送るため「One to Oneメール」とも呼ばれる
休眠発掘メール
アクションが無くなってしまったお客様に対して行動を促すメールを配信


コストが低く導入しやすい手法

Eメールは、大きな投資を必要とするマスコミ四媒体とは対照的に、安価でデザイン的な要素が少ないことから、導入しやすいマーケティング手法であります。

少ない投資で最大限の効果を発揮するためにも、Eメールマーケティングを実践するにあたっては、定量的なゴール設定と継続的な改善活動を行うことが不可欠です。

One Tip編集部
One Tip編集部

One Tipは、Webマーケティングツール「ferret One」から生まれた、「BtoBマーケティングの成功のヒントとなるメディア」です。 BtoBマーケティングにかかわる人にとって、価値あるコンテンツをお届けしていきます。

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