プロダクトマーケティング
プロダクトマーケティングとは
企業が自社の商品やサービス別に行うマーケティング活動をプロダクトマーケティングと言います。プロダクトマーケティングでは、市場シェアや認知、商品に関するあらゆるマーケティング活動を取り仕切ります。
具体的には、マーケティングの5Pにフォーカスして戦略を立案し、それを実行するためのプロセスやフォーメーションを作り、実施を推進・管理していきます。
マーケティングの5P
【マーケティングの5P】
- プロダクト(商品やサービス)
- プライス(価格)
- プレイス(流通)
- プロモーション(販売促進)
- パーソン(ターゲット)
5つ目のPにはパッケージ(包装)やプロセス(業務プロセス)などが入ることもあります。
また、近年では、商品やサービスの価値を伝えるだけでなくブランド体験通じて顧客との関係性を構築するエクスペリエンスマーケティングの要素も取り入れられることが多くなりました。
同じ商品やサービスであっても、その成長ステージ(プロダクトライフサイクル:導入期、成長期、成熟期、飽和期、衰退期)に応じて戦略を考えることも必要です。