第4章：導入事例制作におけるAI活用の実態｜BtoB調査レポート2025【導入事例編】
はじめに
ChatGPTをはじめとする生成AIの普及により、コンテンツ制作の現場は大きく変化しました。では、導入事例の制作において、マーケターたちは実際にどの程度AIを活用しているのでしょうか？
「インタビューの文字起こし」や「文章作成」だけでなく、構成案の作成や画像の生成など、その用途は想像以上に広がっています。
本章では、BtoBマーケティング担当者への調査から見えてきた「AI活用のリアルな浸透度」と、成果を出す企業が実践している「一歩進んだAI活用術」について解説します。
もはやAIは「楽をするためのツール」ではなく、「コンテンツの価値を最大化するためのパートナー」になりつつある現状が明らかになりました。
- この記事で分かること
- 導入事例制作におけるAI活用率と、最も使われている業務トップ3
- 成果を出す企業が取り組んでいる「個別最適化」のためのAI活用法とは？
サマリー
「忙しくて全部は読むのは大変…」という方に向けて、各調査データの重要なポイントをまとめました。関連する章へのリンクもつけておりますので、気になるところだけでもぜひ詳細をお読みいただき、マーケティング活動にご活用ください！
AI利用率は97%超。クリエイティブ領域での活用が標準に
導入事例の制作において「AIを活用していない」企業はわずか2.3%でした。用途も文字起こしなどの単純作業より、「文章リライト（52.3%）」や「構成案の作成（49.6%）」といった品質に関わる工程での利用が進んでいます。
効率化の次は「最適化」。AIでコンテンツを「整える」時代へ
AI活用のトレンドは効率化から「個別最適化」へシフトしています。1つの事例を「営業資料用に要約」「SNS用に調整」「海外向けに翻訳」するなど、届ける相手に合わせてAIで変換・調整できるかどうかが成果を分ける鍵となります。
⓫導入事例施策でのAI活用について
まずは、BtoBマーケティングの現場において、AIがどれくらい浸透しているのかを見てみましょう。結果は「使っていない方が珍しい」と言えるほどの普及率でした。
Q. | 導入事例の施策でAIを活用している業務はありますか？ |
|---|---|
A. | 「特に活用していない」はわずか2.3%。ほぼ全ての企業が何らかの形で導入 |
注目ポイント | 01 |
「文章のリライト」だけでなく、「構成の提案」や「デザイン生成」など、クリエイティブな領域でもAI活用が当たり前になっている。
注目ポイント | 02 |
「文字起こし」などの単純作業よりも、コンテンツの品質や構成に関わるコア業務での活用率の方が高い
「インタビュー文字起こし」だけじゃない。制作の相棒としてのAI
「AI活用」と聞くと、インタビュー音声の文字起こしや要約といった事務的な効率化をイメージしがちですが、実態はより進んでいます。
最も活用されていたのは「文章のリライト・品質向上（52.3%）」、次いで「成功事例のストーリー構成の提案（49.6%）」でした。これらは従来、経験豊富なライターや編集者が時間をかけて行っていたクリエイティブな工程です。
「特に活用していない」と回答した企業はわずか2.3%。BtoBマーケティングの最前線では、AIはもはや「使うか使わないか」を迷うツールではなく、制作フローに組み込まれた標準装備となっていることが分かります。
効率化の次は個別最適化。AIで「整える」が成果の鍵
AI活用が当たり前になった今、次のステップとして「何のために使うか」という目的意識に変化が生まれています。レポートの考察パートから、成果を出すためのAI活用のヒントが見えてきました。
作るだけでなく、相手に合わせて「整える」役割へ
AI活用は、単なる制作支援の枠を超え、コンテンツを「整える」役割を担い始めています。
例えば、AIを活用して「海外向けに翻訳する」「営業資料用に要約する」「SNS向けに表現を変える」といった工夫を行うことで、1つの導入事例を多様なチャネル・ターゲットに合わせて個別最適化することが可能になります。
「どのチャネルで、誰に、どの形式で届けるか」を見据えた設計ができるかどうかが、今後の成果の分かれ道です。
活用の意図が成果に差をつける
AIによるアウトプットの均質化が進む中で、単に「何を作るか」だけでは差別化が難しくなっています。
重要になるのは、「どんな相手に、どんな判断や行動を促すためにAIを使うのか」という活用設計の緻密さです。導入事例の質と成果を高めるためには、実際の活用シーンを逆算してAIに指示を出す戦略的な視点が求められていると言えるでしょう。
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まとめ
本章の調査データから明らかになった、導入事例制作における「AI活用」の現在地と未来の戦略についてまとめます。
1. もはや「AIを使わない」という選択肢はない
利用率97%超というデータが示す通り、BtoBマーケティングの現場においてAIは完全に標準装備となりました。今後は「導入するかどうか」ではなく、「どう使いこなして他社と差をつけるか」に議論のフェーズが移っています。
2. 質を高めるためのパートナーとして定着
AIの活用範囲は、文字起こしなどの事務作業にとどまりません。文章のブラッシュアップや構成の壁打ち、画像の生成など、コンテンツのクオリティを底上げするためのクリエイティブな相棒として定着しています。
3. 成果を出す鍵は「誰にどう届けるか」の設計力
AIを使えば誰でも一定品質のコンテンツが作れる時代だからこそ、差がつくのは戦略です。営業担当者が使いやすいように、あるいはSNSで拡散されるように、AIを使ってコンテンツを「整える（最適化する）」設計力が、これからのマーケターに求められるスキルです。
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