マーケティングオートメーション(MA)とは、獲得した見込み顧客を一元管理しながら有望顧客へと育成し、営業へと渡す一連の流れを自動化することを指します。 マーケティングや営業活動のなかで見込み顧客と良好な関係を築き、受注まで繋げるという過程を効率的に行いたい方にオススメのツールです。
本書では、MAツールを導入するにあたって知っておくべき考え方や導入の手順などをご紹介しています。これからMAツールを検討される方にぜひとも読んで頂きたい一冊です。
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