ROMI(Return On Marketing Investment)
ROMIとは
ROMIとは「Return On Marketing Investment」の略で、「マーケティング投資回収率」と訳されます。マーケティング関連に投下した費用に対する効果を計測するKPIのひとつです。
例えば、見込客(リード)から何件案件化することができたか、あるいは何件成約することができたかを数値化して評価します。
これまで成果を測りにくかったマーケティングという領域において、成果を可視化できるROMIは、非常に厳しい指標と言えます。主にアメリカを中心に用いられている指標ですが、日本でも使われはじめてきました。
ROMIを左右するリードの質
ROMIを最大化するにはリードの質が密接に関係しています。やみくもにリードを獲得するだけではROMIを最大化することはできません。
優れたリードジェネレーションによって質の良いリードを獲得し、適切にナーチャリングしていくことで、商談や契約につながる確率を高めることができれば、長期的に利益をもたらしてくれる優良顧客を増やすことができるでしょう。