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導入事例や成功事例の記事は、検討段階の見込み顧客にとって活用シーンがイメージしやすく「自分ごと化」しやすいため、BtoBマーケティングにおいて重要なコンテンツです。
信頼感を醸成するには一定数の事例記事が必要ですが、必要な数の記事を用意するには多くの工数がかかります。
ferretソリューションでは、貴社サービスのご利用者へのインタビューから記事制作まで一貫して支援。リソース不足を解消し、マーケティング施策の実行スピードを加速します。
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BtoBの製品やサービスを検討する見込み顧客は、常に他社と比較しています。顧客が情報収集する主な情報源は、Webメディア・提供企業のWebサイトが中心です。
顧客が製品やサービスを検討する際に参考にしたWebサイトのコンテンツとして、実績や導入事例は、製品/サービス情報、価格/料金表に次いで3番目の重要度となっています。
※参照元:ITコミュニケーションズ社「国内BtoB商材の購買プロセスに関する実態調査レポート2018」
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導入事例の強みは、認知~受注まで、すべての検討段階に対して効果があるという点です。
❶ 知ってもらう
「○○社に導入いただきました!」といったプレスリリースなどをきっかけに、商品・サービスを知ってもらう「認知獲得」の効果があります。
❷ 興味を高める
Webサイトへの訪問時、掲載された事例記事などをきっかけに、商品・サービスへの興味を高めてもらう「購買意欲を向上」する効果があります。
❸ 導入を決断してもらう
商談の中で、営業資料に掲載された事例を紹介するなどをきっかけに、商品・サービス導入の決め手となる「意思決定の後押し」をする効果があります。
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CVR改善効果がでる事例数の目安としては、12件~30件といわれています。
事例数が少ない場合は、事例が少ないことによりユーザーがサービスに対して不安を感じる、あるいはサービスの利用イメージが湧かず検討が進めにくい、事例数が30件あればある程度の業界やニーズに対応することができているという仮説のもと、算出された数値です。
※出典:Wacal|SaaSを扱うB2Bサイトにおける事例紹介ページの改善策の提言
原稿作成時に齟齬が生まれないよう、各段落で執筆する内容を細かくまとめてご提示させていただきます。
参考にするURLも添えた状態でご納品させていただきます。
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取材に向けた準備 貴社で掲載したい企業の選定、取材地域・取材日時の調整、取材先への許可などのご準備をします。選定の仕方や進め方など、不安な点はご遠慮なくご相談ください。 |
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キックオフMTG 貴社・弊社・取材先企業の3社で、キックオフMTGを行います。 |
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ヒアリングシートの作成 弊社でヒアリングシートを用意しています。取材先に記載いただき、弊社に共有ください。 |
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取材インタビュー 取材日を調整・確定しましたら、1〜1時間半ほどで取材を実施します。 |
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原稿作成 取材から7営業日ほどで初稿提出をいたします。 |
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