見込み顧客のロイヤルティを高める
コンテンツマーケティング実践ガイド

消費者が商品やサービス、ブランドなどに対して抱く 愛着や信頼といった好意的感情“ロイヤルティ”。

ロイヤルティを高めることによって、 ・リピート率が高まり、商品単価が上がる ・口コミにより、商品の認知が加速する ・サービスの解約率が低がる といった素晴らしい効果を期待できます。

こちらの資料では、コンテンツマーケティングを軸にした 顧客ロイヤルティの向上施策について、 「ferret」の成功事例をもとに解説していきます。