オンライン商談ツール / 株式会社ブイキューブ
株式会社ブイキューブ / マーケティングコミュニケーショングループ 山田陽一 氏
Webサイトのディレクション・デザイン・改修など、マーケティングプロモーション全般のアサインを担当。「V-CUBE セールスプラス」のWebサイト切り出しのプロジェクトオーナーを務める。
コーポレートサイトで多数のサービスを
紹介しているため、注力したいサービスの
情報が行き届かない
サービスサイトをコーポレートサイトから切り出し、情報への導線を改善、マーケティングを強化
手厚い導入支援や制作サポートを受けながら、
スピーディにサイトを制作
オンライン商談のサービスをご希望されるお問い合わせが多くなっており、セールスプラスの販促活動に力を入れたいと考えていました。
それならばやはり、独立したサービスサイトを作り、そこでサービスの情報を提供するべきだろうと、コーポレートサイトから「セールスプラス」を切り出すプロジェクトがスタートしました。
新しいサービスサイトの公開タイミングが決まっていたため、そこまでに制作しなければなりませんでした。使い方を把握しながら少しずつ慣れていく時間はないので、サポートが充実しているツールやサービスを探していたところ、ferret Oneを紹介してもらいました。
話を聞いてみて、導入支援や公開サポートをはじめとする支援体制が充実していると感じ、導入を決めました。実際に導入して「この日までにサービスサイトを作りたいがどうしたらよいか」と相談した際、親身に相談に乗っていただいてありがたかったです。おかげで、無事期限までにサービスサイトを公開できました。
ferret Oneにはある程度サイトの型があり、その範囲内で作るので、サイト制作に慣れていない人でも使いやすくなっていると思います。できることがたくさんあると慣れない人は何からすればよいか分かりませんし、何ができるのかを把握するだけでも大変ですよね。
基本的なところはferret Oneが持つサイトの型に合わせて作成し、変更希望部分だけを変更すればいい、というコンセプトを理解すれば、オペレーター側は使いやすいのではないでしょうか。
パーツをドラッグ&ドロップで配置できるのも、初心者には非常に使いやすいUIだと思います。モバイル表示が確認しやすいプレビュー機能や、ページ内のクリップボード機能も便利でよく使っています。
今はまだ、ブログとセミナー情報がコーポレートサイトに掲載されて いて、新サービスサイトからリンクで誘導している状態です。これらのページも、今後新たにferret Oneで制作したサービスサイト内に移⾏する予定です。コーポレートサイトにオンライン商談系のe-bookを掲載しているので、それらもサービスサイトに置くことで、サービスに興味を持っていただいた⽅がすぐに情報を⼊⼿できる環境を整えたいですね。
SEOを強化し、自然検索からの流入増も視野に入れています。そのためにも、ブログやセミナーなどのコンテンツを充実させていきたいと考えています。
これまで広告配信のためのLPはコーポレートサイトに作っていましたが、これも新サービスサイトに作るようにしていく予定です。今はまだ以前のLPに⼿を⼊れながら使っているのですが、準備が整い次第サービスサイトに集約していきます。
最終的には「セールスプラス」のあらゆるマーケティング施策を、サービスサイトだけで完結できるようにしていきたいですね。ferret Oneは、その仕組みがつくれるツールだと思います。
▼ferret Oneで制作いただいたWebサイトはこちらhttps://salesplus.vcube.com/
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注力したいサービスが、他のサービスに埋もれてしまう
弊社はテレワークや働き⽅改⾰を⽀援するツール・サービスを提供し ています。今回、ferret Oneでサービスサイトを制作した「V-CUBE セールスプラス」は、その中でもオンライン商談に特化したサービスです。
弊社が提供するサービスは数多くあり、以前は、セールスプラスもV-CUBEのコーポレートサイトのサービス⼀覧に掲載されていました。
しかし、「コーポレートサイトの中の、多数あるサービスの中のひとつ」として掲載している状態で、果たしてお客様がこのサービスの情報を直感的に探せているのだろうかという懸念がありました。