導入企業様の声 #007

オウンドメディア運用ノウハウを得られることで内製化を実現し、売上を上げられると判断

印刷業 株式会社グラビティ

株式会社グラビティ オペレーター・デザイナー / 堀越正貴 氏

ノベルティを中心に印刷のEC事業を行う株式会社グラビティさま。堀越氏はオペレーター兼デザイナーとして活躍されています。
http://dekiruyo.glavity.com/

オウンドメディア制作・運用を内製化するノウハウがなく、売上最大化の妨げとなっていた

オウンドメディア制作・運用を内製する体制を整えられ、売上増に繋げられると判断

❶ ferret One導入前に抱えていた課題

オウンドメディア制作・運用の内製化ノウハウがなく、外注コストもネックに

導入前の課題として抱えていたのは、オウンドメディアの制作や運用を内製化するノウハウがなかったことでした。

以前、外注でサービスサイトを作った際、ディレクションの工数やサイト更新のための時間的・金銭的コストがネックだったことから、オウンドメディアの立ち上げにあたっても、同様の悩みを抱えそうだと感じていました。

それに、オウンドメディアを作って集客するとなると、これまでより更新頻度を高める必要があるという認識だったので、外注での運用は難しいのかなと。とは言っても、社内に制作や運用のノウハウがなかったので、内製化することもできず、どう運用すれば良いのかわからず悩んでいました。

❷ ferret One導入の決め手

オウンドメディア制作・運用の内製化を実現できる上にリーズナブル

ferret One導入の決め手は主に2つ。オウンドメディアの制作と運用の内製化時間的・金銭的コストの削減が実現できそうだと感じたことですね。

知識や経験がなくても、ある程度決まった型に沿って作ることができ、更新したいときにすぐ更新できることが良かったです。使いやすい上に安いという点にも魅力を感じました。

それに、SEO内部対策が自動でアップデートされることや、トレーニングによって運用ノウハウが身につきそうだという点も良かったです。ferret Oneの導入のおかげで、制作や運用の面で抱えていた悩みが解消されました。

❸ ferret Oneを使ってやりたいこと

更新頻度を高めて、より多くの集客とBIGクライアントの獲得につなげたい

より多くの集客につながる、積極的な運用をしていきたいです。本格的に運用を始めてから半年が経過しましたが、問い合わせやサービスサイトへの送客は順調に増えています。問い合わせは毎月コンスタントに発生していて、送客は毎月20件程度。最近では、成約に至る案件も出てきているので、問い合わせにつながる良質な送客ができていると感じています。

成約数はまだ多くはありませんが、手応えは感じています。集客のための土台ができたと感じているので、今後は積極的にサイトを更新して、売上につながる質の高い問い合わせや送客を増やしていきたいです。

現在は個人のクリエイターさんからの発注が多いのですが、有名企業からの発注もいただいているので、今後はより多くのBIGクライアントを獲得していきたいです。そのためには信頼感の醸成が必要だと思いますが、オウンドメディアの運用はまさにこれを達成するために有効だと考えていますので、今後が楽しみですね。

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