「広告の着地点」として、リード獲得に貢献する「ランディングページ（LP）」。

ただ、いざ広告を出しても、ランディングページで思うように成果が出ないことはよくあります。そんなときに大事なのは、ランディングページをすぐに軌道修正していけること。

今回は、ferret Oneを使って「アップデート型ランディングページ」の運用で成果を出された事例をご紹介します！

今回インタビューさせていただいた方はこちら！

株式会社クリエイターズマッチ　営業部　マーケティング担当
嶋田　友樹（しまだともき）さん

2018年6月にクリエイターズマッチに入社し、クリエイティブ制作に特化したプロジェクト管理ツール「AdFlow」のマーケ担当に就任。前職では化粧品メーカーのWeb担当者として、主に外部の制作会社とのディレクションを担当。

▼嶋田さんが担当されているサービスはこちら

クリエイティブ制作に特化したプロジェクト管理ツール「AdFlow」
ー制作ディレクターの進行管理や資産管理を効率化し、制作工程を40%削減ー

制作物の校正や修正依頼に特化したレビューツール「AdFlow Proof」
ーwebサイトやLP、動画など制作物のレビューを効率化し、制作工程を60%削減ー

ランディングページは、一度作ると修正が面倒！

嶋田さん：

前職での化粧品メーカーでは、ランディングページ（以下、LP）は外部の制作会社に依頼していました。

納品されたものでそのままうまくいけばいいですが、成果を出すためには修正が必要なことがほとんどです。

例えば

• メインビジュアルを変えたい
• キャッチコピーを変えたい
• 構成（ストーリー）を入れ替えたい
• ボタンの位置を変えたい

など、様々です。

修正が発生する際は、制作会社に都度お願いをしなくてはいけなかったので、時間も経費も掛かってしまっていました。

少し修正するにも、私から修正依頼をしてから、外部の制作会社のディレクターが窓口で受け、制作会社内でデザイナーやエンジニアに修正依頼をするため、納品まで1〜2週間程待たなくてはいけなかったのです。

ferret Oneで、アップデート型LPに変わった

嶋田さん：

昨年転職し、クリエイティブ制作に特化したプロジェクト管理ツール「AdFlow」のマーケ担当になりました。前任者がferret Oneを導入していたので、私が引き継いで使っています。

引き継ぎ当初は、カスタマーサポートの方にフォローしてもらいつつ、使い方に慣れていきました。基本的にすぐ対応していただけるので、慣れるにも時間がかかりませんでした。

引き継ぎ後は、「AdFlow」のサービスサイトや AdFlowの姉妹ツール「AdFlow Proof」のLPなど全てのページをferret Oneで作って運用しています。嬉しいのは、なんといっても自分で作成・修正ができるところ。

自分にはHTMLやCSSを書くスキルはないのですが、直感的にページ作成ができるので、ほぼ自分の思い通りのページの制作ができています。

サイト修正や、LPの作成・修正など、ほぼ毎日なにかしらのコンテンツの修正を自分でしています。担当を引き継いでから、自分で制作したLPの数は7本、他のサイト内ページもほとんど改修しました。

ferret Oneを使うことで、「納品されて終わりのLP」ではなく、「自分で作ってアップデートしていくLP」というスタイルになり、ストレスなく改善を繰り返すことができています。

結果、打ち手が増え、成果が出るまでのスピードも速まりました。いまやWebマーケに欠かせないツールになっています。

施策の計画から、修正、分析までほぼ1人で

嶋田さん：

マーケの体制は、基本的には施策の計画から、ページ制作・修正・分析までほぼ一人で行なっています。獲得したリードを、インサイドチームへ引き渡すところまでが私の仕事です。

インサイドチームのメンバーは、ferret Oneの管理画面で「行動履歴」などを見て架電しています。

（ferret Oneの行動履歴画面）

「行動履歴」のデータでは、広告・オーガニック・リファラルなどの流入経路と、どのコンテンツをどのくらい見ているかをチェックでき、修正したページの効果検証としても、かなり重宝しています。

リード獲得は半年で3倍に

嶋田さん：

半年前は月のリード獲得が50〜60件でしたが、今は月180件ほどのリードを獲得するまでになっています。

昨年11月頃のリードが増えてきたタイミングで、顧客管理の体制を整えるために、PardotとSalesforceも導入しました。これらをferret Oneと連携させています。

ferret Oneでリード獲得 → Pardotでリードナーチャリング → Salesforceでリード管理

という流れです。

顧客管理については、50～60件くらいまでならferret One内で完結できるので、サービスが本格的に拡大してリードが増えていくまでは、ferret Oneの導入だけで十分でした。サービス成長のステップに応じて、必要なツールと連携していっています。

（ferret Oneと連携できるツール）

リード獲得の内訳は、広告とオーガニックが半々くらいです。広告はFacebook、リスティングがメインで、加えて記事広告もやっています。

オーガニック流入施策としては、最近はコンテンツマーケにも力を入れていこうと、ferret Oneのブログ機能も使い始めたところです。

（ferret Oneのブログ記事作成画面）

「すぐに修正できる」ことのありがたさ

嶋田さん：

「とにかくすぐに修正できること」が、ferret Oneを使っていて感じる最大のメリットです。前職の時は、LPの一文修正するのにも都度外注していたので、そのありがたさを痛感しています。

余計な調整業務に追われないので、施策に集中でき、獲得リード数も以前の3倍になりました。

今後、もし別の会社に行ったとしてもferret One使い続けたいですね。(笑)

嶋田さんにお使いいただいている「ferret One」には、サイト制作から集客・広告・顧客管理まで、BtoBのWebマーケティングに必要な機能がそろっています。

▶ ferret Oneの機能について詳しくはこちら

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